Support

Wir bieten Ihnen Unterstützung bei allgemeinen Betrieb Ihres Computers oder Servers und der installierten Software. Außerdem führen wir Fehleranalysen bei Hardware-, Software- oder Netzwerkproblemen durch und stellen so den Betrieb Iher IT-Infrastruktur wieder her. Dabei setzen unsere Experten spezielle Diagnosesoftware ein.

Viele Anliegen können nicht selten über die Fernwartung direkt gelöst werden, andere machen einen Besuch bei Ihnen vor Ort notwendig.

Sie können uns per Email oder Telefon +49 421 38919 39 erreichen, um eine Fernwartung zu veranlassen oder einen Technikertermin zu vereinbaren.


TeamViewer

Das Programm TeamViewer ist eine Software, mit der man den Bildschirminhalt eines Computers an einen entfernten Computer übertragen kann (Desktop-Sharing). Die Datenübertragung erfolgt dabei über eine verschlüsselte Verbindung. So können wir uns sicher und bequem bei Ihnen aufschalten und mit Ihnen gemeinsam die Probleme lösen.

Das Programm können Sie rechts über den TeamViewer-Button downloaden.